นายสุรเชษฐ์ เหล่าพูลสุข ผู้ว่าการการทางพิเศษแห่งประเทศไทย (กทพ.) เปิดเผยว่า ขอความร่วมมือผู้ใช้บัตร Easy Pass ติดตั้งบัตรให้ถูกวิธี เพื่อช่วยลดปัญหาไม้กั้นไม่เปิด ส่งผลให้เกิดปริมาณจราจรสะสมบริเวณหน้าด่านเก็บค่าผ่านทางพิเศษ (ทางด่วน) ทั้งนี้การติดตั้งบัตร Easy Pass ที่ถูกต้องคือ บริเวณหลังกระจกมองหลัง หรือบริเวณฟิล์มที่มีลายจุด หากฟิล์มหนาเกินมาตรฐาน ต้องให้ร้านประดับรถยนต์ทำการกรีดฟิล์มออกแล้วทำการติดตั้ง

นายสุรเชษฐ์ กล่าวต่อว่า ส่วนขั้นตอนการใช้บริการ Easy Pass เมื่อผู้ใช้บริการลงทะเบียนใช้บริการ จะได้รับบัตร Easy Pass และบัตร Smart Card ซึ่งเมื่อผ่านช่องทาง Easy Pass อุปกรณ์ที่ช่องทางจะส่งสัญญาณติดต่อกับบัตร Easy Pass เพื่อตรวจสอบข้อมูลภายในบัตร หากข้อมูลถูกต้องไม้กั้นอัตโนมัติจะเปิดให้รถผ่านไปได้ และจะมีสัญญาณเสียงจากบัตร Easy Pass เพื่อแจ้งให้ผู้บริการทราบว่าการติดต่อเสร็จสมบูรณ์แล้ว ระบบจะทำการตัดค่าผ่านทางจากยอดเงินคงเหลือบนบัตร Easy Pass พร้อมทั้งแสดงอัตราค่าผ่านทาง และยอดคงเหลือที่ป้ายบอกราคา

ในกรณีที่ยอดเงินคงเหลือต่ำกว่ากำหนดคือ 200 บาท หรือแบตเตอรี่ของบัตร Easy Pass ต่ำ ระบบจะแจ้งเตือนผู้ใช้บริการที่ป้ายบอกราคา และเมื่อขับรถผ่านช่อง Easy Pass ควรใช้ความเร็วไม่เกิน 30 กม./ชม. เว้นระยะห่างจากรถคันหน้าประมาณ 5 เมตร อย่างไรก็ตามปัจจุบันยังมีผู้ใช้บริการบัตรอัตโนมัติ Easy Pass บางส่วนที่ไม่ได้ติดตั้งบัตรไว้ ณ จุดที่กำหนด หรือใช้วิธีเปิดกระจกนำบัตร Easy Pass ออกมาโบกนอกตัวรถก่อนเข้าช่องเก็บค่าผ่านทาง ทำให้ระบบไม่สามารถตรวจพบ และอ่านบัตรได้ ไม้กั้นจึงไม่เปิด ส่งผลให้การจราจรติดขัดบริเวณหน้าด่าน ต้องถอยรถออกจากช่องทาง ซึ่ง กทพ.ได้จัดเจ้าหน้าที่ไว้คอยแก้ไขปัญหา และอำนวยความสะดวกในบริเวณช่องทาง Easy Pass ด้วย

ขอบคุณเนื้อหา เดลินิวส์